2013年第2期
株洲市石峰区创建文明城市工作领导小组办公室 2013年6月5日
志愿服务活动开展情况通报
根据区创建全国文明城市工作领导小组安排，区创文办于5月27日至31日对全区5个街道以及社区、村今年开展志愿服务活动情况进行了督查，对10个社区（东门社区、泉塘湾社区、时代社区、报亭社区、井墈社区、李家冲社区、新建村社区、石峰头社区、清水塘社区和杨梅塘社区）和7个村（九郎山村、郭家塘村、大冲村、大华村、清水村、长石村和石峰村）进行了随机抽查，现将情况通报如下：
一、基本情况
一是机制基本健全。5个街道本级都结合自身实际情况制定了全年志愿服务工作方案，建立了街道志愿服务机构，各项规章制度齐全，“三关爱”活动长效机制逐步健全。被抽查的社区、村也都结合日常工作制定了敬老、爱幼、助残以及帮扶农民工等具体服务计划。二是资料比较规范。各街道不仅将本级资料做得比较充实，而且都加强了对社区、村级资料的规范指导。田心街道、井龙街道、响石岭街道、铜塘湾街道分管领导带领专干对辖区内的社区、村逐一进行了自查和指导，统一了各项活动记录表格式，资料的整体水平比去年有明显提升。特别是井墈社区、新建村社区的活动资料整齐规范，佐证材料丰富，活动成效体现得非常真实到位。三是活动内容丰富。上个月开展的全区道德讲堂示范活动，使很多社区受到启发和触动。因此，在此次督查中，上网“抄”资料、百度“造”图片的社区越来越少了，立足本职工作，实实在在组织开展志愿服务活动的越来越多了。井墈社区、时代社区开动脑筋，联合辖区企业或者物业公司开展志愿活动，既丰富了居民的生活，又进一步宣传了创文精神；新建村社区制作农民工求职信息卡，及时在社区公告栏中更新张贴，为辖区内农民工的求职就业牵线搭桥，切实而创新地服务农民工。
二、存在的问题
一是部分社区、村活动不实。如泉塘湾社区、报亭社区、九郎山村、郭家塘村等均存在着活动图片和资料造假、方案计划不实的情况，督查组甚至发现几个社区的志愿服务工作方案如出一辙，明显是从网上下载。二是部分活动记录不够完善。有的社区活动记录含糊不清，没有说清楚服务对象以及活动过程，有的活动标题与活动内容不相符合，如关爱儿童的志愿服务活动，内容却是组织志愿者清扫社区卫生。三是志愿服务参与面不广。主要体现在部分社区、村的注册志愿者人数与活动记录中的实际参与人数相差较大。四是发现存在“创文”空白点。督查组在大华村没有看到更新的创文宣传板报，也因村负责人声称“专干请假”而没看到任何创文资料。大冲村是2012年度省文明村，该村负责人还曾参加全市各级文明单位培训，但今年以来的创文资料是一片空白，对此提出通报批评。
三、督查建议
根据往年惯例，中央文明办将会在8月底到9月上旬之间组织专业队伍对我市创建文明城市各项指标进行测评，市文明办也明确提出今年会严格按照市委、市政府制定的创建工作奖惩办法进行考核。为了确保我区创文任务全部达标，为此提出以下督查建议：
1.强化重视要当“真”。“文明创建无止境”。街道、社区（村）要真正意识到创文工作不是哪一家、哪一个部门的工作，而是全市、全区上下的重点工作。要条块结合，上下联动，要与辖区内企事业单位尤其是各级文明单位保持密切联系，实现多管齐下，多元推动。
2.开展活动要动“脑”。志愿服务是中央文明办对全国文明城市的重点测评项目，也是推动社会文明进步的重要抓手。各社区、村一定要结合自身工作来做好志愿服务工作，切实掌握辖区内的空巢独居老人、进城务工人员子女和留守儿童、残障人员等实际情况，有机整合“我们的节日”、扶贫帮困、迎接创卫复查、计生等各项工作任务，有计划、有目的地组织好志愿服务活动，做到一举多得。
3.整理资料要用“心”。社区、村的创文资料不能一古脑交给资料员“做”就完事了，而要在全面梳理、归纳各项工作的基础上分门别类后再按照操作规范进行整理。日常工作中，工作人员要按各自分工及时、全面、完整地收集原始资料。后期整理制作时，要细致完善，逐一校对，避免出现错别字、语句不通顺等错误。
报：市文明办，区委常委，区创建文明城市工作领导小组副组长
发：区创建文明城市工作领导小组成员，各专业组牵头单位、成员单位，各街道
送：区委办、区人大办、区政府办、区政协办
（共印80份）
编辑：谭洪汀