11月11日,湖南省旅游局副局长王超祥一行来株调研,相关座谈会上传来消息,2014年第三季度,株洲市旅游服务质量游客满意度居全省第一。
湖南省旅游局统计数据显示,株洲市旅游服务质量游客满意度综合指数为75.6,高于全省旅游服务质量游客满意度综合指数5.6个百分点,排名第一。
在考评的五大指标体系中,株洲市旅游大环境、旅游公共服务、旅游行业、总体感受满意度均排名第一。
记者注意到,五大指标体系中,相比其他四项,株洲市旅游相关产业游客满意度指数排名相对靠后,居全省第5位,其中旅游购物、社会住宿业、餐饮业、旅游交通、旅游休闲娱乐游客满意度指数分别排名为第8、第6、第4、第5、第4。
株洲市旅游局相关负责人认为,株洲市旅游相关产业正面临量多却缺少精品的困局。在全面提升旅游产业素质的同时,应更加重视对旅游购物业的经营管理,特别是要进一步丰富旅游商品种类、突出旅游商品特色。
来源:株洲文明网
编辑:谭洪汀