每周六街头劝导、为有困难市民提供“定制”服务……

　　从“全国交通管理模范城市”、“中国人居环境范例奖”，到一举成功创建“全国文明城市”，在株洲城市形象不断升级的同时，改变的不仅仅是市容环境，更重要的是每一位市民的内在素养得到了提升。

　　在株洲的决策者们看来，株洲的创建之路，也是社会主义核心价值观的培育和践行之路，是党的群众路线教育实践活动的前进之路，400万株洲市民在这条道路上受到感染，并积极参与进来。

　　街头文明劝导

　　的哥从“闯黄灯”到“踩刹车”

　　“株洲人交通安全意识很高，不管是开车还是过马路，必须赞一个。”邵阳人袁的哥来株洲近8年，最近还在株洲安家落户。他说，是株洲在创建过程中一次又一次地宣传劝导，让他形成开车系好安全带、遇到斑马线减速等好习惯。

　　“最初我们开车，一些老司机看到黄灯就加油，现在看到绿灯要变，就已经踩刹车了。”昨日，袁的哥告诉记者，他刚来株洲开车时，像出租车不打表、拒载等情况时有发生，直到株洲从2007年开始下大力气整改，不仅执法更加严格，每个周六，还有文明劝导志愿者走上街头，发放或是宣传交通法规手册，协助交警维护交通秩序。

　　“我后来也主动报名参加了街头志愿活动，还带着我女儿一起。”袁的哥告诉记者，他之前也曾为图方便，有时会在监控死角的双黄线上掉头，或是闯黄灯。直到有一次，他的女儿参加了学校组织的“小手拉大手”交通劝导活动，回来给他看宣传手册，他这才发现，一些平时他从未注意的行为，可能会导致严重交通事故。

　　“我的女儿当时还在读小学，她都懂这些，我怎么能落后?”袁的哥笑着说，在女儿的提议下，他也参加了一次街头志愿活动，之后他还把宣传手册带到出租车公司，和同事一起分享，通过这种传播方式，他让更多人了解到文明驾驶的重要性。

　　记者了解到，我市围绕“全国交通管理模范城市”、“全国文明城市”等创建工作，全市100多个机关，3000多家企业和窗口单位，10000多名环卫工人，50多万志愿者，都积极走上街头，参与文明礼仪劝导、交通劝导以及卫生劝导等活动，不仅提高市民的参与性，也有效推进了创建工作顺利展开。

　　开办社区少年宫

　　近40支志愿服务队为学生免费上课

　　“群众遇到什么困难，志愿者就提供什么服务。”2012年5月，荷塘区钻石路社区实行志愿服务“分类建档”管理，将社区近200名志愿者按照职业、特长分为法律援助、医疗救助、爱心服务等10个志愿服务队，同时也将群众的困难建档登记。

　　王奶奶今年70岁，老伴去世后一直独居。得知她的情况后，社区志愿者为她开展了“1对1”帮扶，不仅为老人整理家务，还经常给她送去水果、牛奶等生活用品。去年除夕夜，为让王奶奶能过个快乐年，志愿者们还给王奶奶送去新年饺子，并陪她一起看春节联欢晚会。

　　对王奶奶的帮扶，只是我市志愿服务的一个缩影。为壮大志愿者规模，不断汇集社会正能量，我市专门成立了由市委常委、宣传部部长担任队长的学雷锋志愿服务总队，统筹协调全市志愿服务活动，并建立志愿者档案和志愿服务数据库，实现了志愿者、服务对象、活动项目的有效衔接。

　　我市首创的“社区少年宫”项目，以社区为单位，开设作业辅导、少儿瑜伽、乐器演奏、合唱等10多门免费培训课程，对家庭贫困的学生实行免费培训，吸引了近40支志愿服务队加入，每年都有数千名学生在此获得帮助。

　　不仅如此，2013年以来，我市探索开展“在职党员进社区”工作，据初步统计，目前株洲全市已有6万名在职党员认领了12万个社区服务岗位，涵盖义务宣讲、健康医疗、卫生清洁、治安巡防、结对帮扶等不同类型的服务项目100多个，开展集中志愿服务2000多次。