
石峰新闻网讯(通讯员 姚永如) 2016年5月2日,北青社区报什刹海版以“跟拍了一天城管工作,记者都觉得好心累 ”为题,记录了城管工作者一天的工作。11月5、6日双休日,作为城管人我也跟拍了石峰区城管,深有感触!
从早上七点到时晚上十一点多,一路跟“拍”。也没有多大动静,只是给那个别的早点摊、路边摊,讲说市容规定(文明劝导5次),对劝说无用的个别市民(现场执法4次),实施收缴、登记、跟拍取证、听取当事人意见、当场填写处罚决定书、当场送达、执行、备案、归档等作为城管人一些日常工作而已——常态化。
“‘百日攻坚’‘市容整治’也只是作为城市管理的一种宣传手段,是让更多的市民知晓‘这个城市是有规矩的’”。“文明执法——沟通是很重要的,要尽量站在他们的角度替他们考虑问题,有时候事情多做一些,话说的到位一点,群众就会理解你、相信你。”石峰城管负责人说。
“请您根据‘城市管理相关条例’进行‘行政复议’的‘非诉程序’,这是为了保护您的合法权益的正当途径。”这是该区城管大队负责人给一市民的投诉建议。
当喧哗的城市,拉下夜幕,虽然“黑夜使眼睛失去它的作用,但却使耳朵的听觉更为灵敏……”。该区环卫处工作人员按惯例进行夜间集中核查作业人员在岗情况,对环卫作业人员的身份证和工作牌一一核实,汇总反馈情况,杜绝人员管理空挡。
“石峰区环卫处这次将各作业公司人员管理情况纳入了环卫监管工作体系,建立健全环卫工作的精细化和常态化管理机制,也是严格落实市、区环卫工作要求。”该区环卫处负责人介绍。
城市是“城”与“市”的组合词。假若没有质的规范性,就没有一种超越家庭或家族之上的“社会联系”。如果说市容整洁了、环境优美了、经营规范了,那城市当然靓丽了。
鲜花何以越开越灿烂?城市何以越来越靓丽?世界何以越来越精彩?
城市“收藏”了城管,并没有把它埋葬,而是在艰辛中孕育着一个新的开端――撇开冷眼,您会看到整洁的市容,如果不是城管人的佑护,怎会有城市一些基本的公共环境的美化;拉开夜幕,您会发现静谧的城市,如果没有环卫人那在肩的城市形象责任,用扫帚和铁锹演奏城市的晨曲,怎会习惯于在清洁的街道上漫步,习惯于在清爽的风里那花前月下的呢哝!
不是么?当一个全国文明城市的诞生是经过生长、纷争、得失,是收束了一切的喜怒哀乐,抚揽了所有的兴衰荣枯,这需要城管人——“城市服务的排头兵”怎样的胸襟!
“一人脏换来万人净”,这是环卫工人的境界。我们应该感谢她们,向他们致敬!而最好的尊重就是尊重他们的劳动,并力行做一个环保主义者。
作者:姚永如
编辑:谭洪汀