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来自井龙街道社区卫生服务中心的故事

作者:钟媛媛 编辑:谭洪汀 2018-03-02 08:49:31
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  故事一:一封发自肺腑的感谢信

  这是一封来自社区居民的感谢信,信的大致内容是,退休的陈老先生,感谢社区卫生服务中心的医生服务细致与认真。“我的左肾保住了,首先要感谢社区卫生服务中心认真组织体检,然后要特别感谢体检医生的认真负责。”陈老先生在感谢信中说道。

 

  居民送来的感谢信

  小石头从社区卫生服务中心了解到,陈老先生所说的体检的医生是中心儿保科医生刘瑛(兼B超检查)。在一次65岁以上老年人免费体检中,刘瑛通过反复询问,多个方位的反复B超检查,发现了陈老先生左肾输尿管被结石堵塞,于是给陈老先生提供了书面报告,建议他尽快到医院进行医治。带着这份报告,陈老很快就去中心医院进行了CT检查,结果跟B超报告相同,通过及时的就医治疗,陈老先生的结石得以清除,保住了左肾功能。

 

  刘医生给前来体检的小宝宝进行常规检查

  据介绍,刘瑛是中心儿保科的一名医生,同时兼顾中心的B超与心电图检查,在每一次的儿童常规检查时,都会细心、耐心的主动询问宝宝情况,比如在接种疫苗前,会问宝宝是否有什么不舒服,会主动给宝宝量体温,这些贴心的举动让前来体检的家长们都感到很亲切。“我第一次带崽崽到这里体检,就觉得这个医生态度很好,很细心,很有责任心,给人印象非常好,这种服务让我很放心,所以后面每次宝宝体检,我都会带他到这里找刘医生。”一位带着宝宝前来体检的家长告诉小石头。

  故事二:一面“日久情深”的锦旗

  “钱小治大病,药少医难症”是锦旗上谭先生一家对社区服务中心戴友根医生的评价。他们这么评价是有原因的,“我跟戴医生认识有十几年前了,那会因为一个反复发作的湿疹,到市一医院也看过,没有得到根本的解决,后来经朋友介绍到戴医生这里看了下,开了几副中药,最后得到了有效的治疗,这些年期间,我们一家找戴医生看了不少的小毛小病,到后来都习惯了有问题就来找戴医生,他开的中药也不贵,也有效果,今天我就是过来给我老婆换药的。”谭先生介绍道。

 

  来找戴医生问诊的患者排起了队

  是的,戴医生就是这么一个会为老百姓着想,责任心强的中医全科医生,有着22年从医经验的戴医生善于用中药、针灸等中医疗法给人看病治疗。据了解,有一次,戴医生半夜接到电话说小孩发烧未退,戴医生不放心,就连夜冒着微风细雨骑摩托车去乡下会诊,通过针灸给小孩退烧才放心回家,那天的出诊他却没有收人家一分钱。采访当天,找戴医生的看病的人可以说是络绎不绝,然而对于这些行为,戴医生只是说道:“我认为,这是作为一个医生基本的素养,我相信任何一个医生都会这么做。对于你们说的成绩,我觉得,任何一个行业,只要你肯坚持,都可以作出一点成绩吧”。

 

  中医馆环境

  故事三:一份关怀备至的协议

 

  这份协议,是一份关于医生与特殊人群的服务协议。在井龙社区卫生服务中心,有这么一群人,他们会分片区,分团队的跟辖区特殊人群签订一份上门服务的协议,老百姓称他们为“家庭医生”。

  连续七年,他们每年都会主动上门给辖区行动不便的特殊人群进行体检以及问诊,只要老百姓有需要,一个电话,他们就会带着药箱上门看病。

  在这里,不仅有家庭医生上门服务,每周还会请株洲市二医院的医生到社区卫生服务中心坐诊半天,自己的医生也会主动到二医院参加培训,通过这种医疗联合体的方式,真正做到“请进来,走出去”,以此不断提高团队医疗服务水平。这种医疗联合的模式,还有助于辖区糖尿病患者就医,他们可以通过社区卫生服务中心的联系,直接转诊去二医院,免去挂号、排队的时间。

  这种联合体的建立,提升了基层医疗服务水平,有效缓解了老百姓就医困难的问题。这种沉下去的服务,更好的服务了老百姓,也温暖了他们的心。

作者:钟媛媛

编辑:谭洪汀

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