石峰新闻网讯 11月24日，区政务服务中心举办“优质服务、提升水平”的窗口政务服务礼仪培训。特邀湖南大学特邀教授、中央电视台特邀礼仪嘉宾杨蕊萍教授主讲。

　　杨老师通过讲座和现场模拟的形式进行培训，为大家讲解了政务服务接待人员的职业形象、政务服务接待仪态训练和政务服务接待语言与行为等规范。

　　此次体验式培训，全区50余名窗口工作人员进一步了解和熟悉了政务服务礼仪的内涵和作用，并纷纷表示在今后的工作中遵守礼仪、运用礼仪、以更加文明礼貌、主动热情的态度为办事群众服务，用实际行动提升政务服务水平。