株洲日报讯 “辛苦啦，办事效率高”“出行的路干净了，心情变好了”……连日来，石峰区井龙街道时代国际小区的居民，纷纷在微信群为网格员及时解决其出行难题点赞。

　　原来，该街道新民社区第四网格网格员在时代国际小区入口天富路处巡查，发现该路正在施工。由于施工方货车运送渣土导致天富路路面出现大面积淤泥，附近500余户居民出行不便。根据现场情况，网格员第一时间通过网格平台上报事件，并将相关情况向网格长进行汇报。

　　随后，社区工作人员迅速与施工方取得联系，并要求其拿出相应的整改措施，立即清理淤泥恢复路面整洁。次日，经过洒水车持续4个小时的来回冲洗，淤泥全部被清理干净。期间，网格员在居民微信群同步现场直播清理进度，获得了小区居民的集体称赞。

　　“群众的任何事对网格员来说都是大事。”该社区工作人员说，借助互联网，利用新媒体来管理社区、服务居民，社区与居民之间关系更加密切了。