石峰新闻网讯 “喂!小赵，你现在在哪里，彭嗲嗲要去街道拍照，天气这么热，怕出事呢，你快来给他拍下咯。”白马村网格员赵兰正在七组收集高龄补贴资料，突然接到了白马村安置小区孙娭毑打来的电话，让她赶紧去一趟。

　　最近一直持续着38℃左右的高温，白天的太阳更是晒得让人根本不想出门，更何况是年过八旬的老人，很容易中暑。接到电话后，赵兰立即前往白马村安置小区，刚到小区门口就看见彭登科嗲嗲一手拿着拐杖，一手拿着袋子，一副要出远门的样子。旁边的孙娭毑解释到：“跟他说了用手机拍照就行了，他偏不听，一定要去街道拍。”接着又听到彭嗲嗲急躁地问：“现在不要去街道拍照了吗?这手机拍照有用不?等下我没得钱领怎么办咯?”

　　他这一问逗乐了旁边的左邻右舍，赵兰把彭嗲嗲扶到家里坐下，耐心地跟他讲：“现在科技发达，手机里有专门进行社保认证的APP，通过手机拍照就可以直接认证，不一定要去街道拍，孙娭毑她们都是手机认证的，你放心。”耐心和彭嗲嗲沟通后，他不安的情绪渐渐散去，取而代之的是信任的神情。由于赵兰两个手机的认证名额都满了，孙娭毑主动提出用她的手机来拍照认证。看到认证成功后，彭嗲嗲激动地竖起了大拇指,高兴地说：“有网格员真好，以后再也不用特意去街道拍照了，好!好!好!”

　　▲网格员赵兰给彭嗲嗲拍照

　　随着科技的发展，如今我们在手机上就可以办理许多业务，而一般上了年纪的老人家却不懂这些。以前进行社保认证都要本人到街道去拍照，现在由网格员负责帮助大家通过手机认证，方便了不少。网格员能够及时地了解村民的大小事，替他们解决实际困难；更重要的是，网格员已经成为了居民们十分信任的人，大家都愿意相信他们，就像彭嗲嗲说的：“网格员帮我办事，放心。”

　　▲彭嗲嗲社保认证成功