石峰新闻网讯 今年，石峰公安分局创新推出了网格警务模式，随着这一创新模式的推出，今年下半年全区各类矛盾调解率达96.8%，网格警员与网格员联动，工作实效明显，收获居民点赞连连!随着我们一起走进石峰分局，一探其中奥秘吧~

　　从社区民警到网格警员，石峰公安创新警务模式。

　　“@张警官，龙头铺赶集这里一个孩子跟父母走散了!”

　　“刘警官，您好，我的小孩因为重症精神病一直在医院不能出来，没有办法到派出所办理身份证，一些社保政策无法享受，能不能请您出出主意……”

　　网格微信群里的一声@，走丢的孩子很快回到了父母身边，困扰精神病患者家人多年的办证难题终于解决了，“以前，只觉得公安局、派出所是遥远的存在，而现在，民警成了微信里的朋友、格子里的家人。”这是沈家湾社区居民刘柏涵感觉到的新变化。

　　▲井龙派出所社区民警为辖区走丢的儿童找到父母

　　“多了很多双眼睛、很多条腿。”从部队转业后，担任社区民警15年的井龙派出所民警符满枝很有感触，他说，“人民公安为人民”是他穿上这身制服的初心，如今“网格化”这个抓手，让他与人民群众走得更近了、心贴得更紧了，开展工作也越发高效了。

　　副区长、公安分局党委书记、局长张伟文介绍，今年以来，石峰区公安主动呼应全区“网格化+信息化”工作，紧密结合“不忘初心 牢记使命”主题教育、“枫桥式派出所”创建等工作，在全市创新推出网格警务模式。通过梳理警务事项，优化办事流程，整合信息资源，打通部门壁垒，创新工作方式，推动社区警务管理服务信息化、现代化、多元化，织民心网、连万户情，让社会稳定有序、群众安居乐业，企业拥有更好的营商环境。

　　▲石峰分局推广”枫桥经验“参与矛盾纠纷网格化解工作

　　张伟文说，网格警务，既要完成110扁平化指挥系统推送的报警求助、纠纷调解等警务工作“规定动作”， 同时对网格化信息管理服务系统(网格平台)推送的涉及警务工作、综治工作、综合执法、便民服务等8大类工作任务进行办理，从而实现了“网格”“警务”两套体系的相互融合、信息交互、联动呼应，协同强化基层社会治理，最大限度集约力量资源，增强联动运行“融合度”，汇聚起基层社会治理凝聚磅礴力量。

　　危难关头显身手，日常服务更贴心，提升人民群众的安全感和满意度　　

　　降雨、降雨、强降雨，湘江告急、下河街500多居民生命财产安全面临巨大风险。今年7月8日至9日，我市强降雨持续，一夜之间，江水已经淹没了下河街部分房屋的一楼。网格员发现，有部分老人或因贵重物品还未转移好、或担心离开后家中被盗，所以迟迟不愿意撤离。

　　“嗲嗲，我是网格警员唐定新，我来接你了!”唐定新与同事迅速将老人家的电冰箱、洗衣机等抬到二楼，把电视机用绳子绑好吊在天花板上，“这几天你们安心住在宾馆里，我们24小时有人在这里值守，保证您家里东西不会丢。”最终，老人被唐定新搀扶着从窗外架好的楼梯下到皮划艇上，撤离到了安全地带。

▲响石岭派出所白石港社区民警救援受灾群众

　　“网格员熟悉居民家庭情况，网格警员给大家带来安全感。”响石岭街道相关负责人介绍，网格员与网格警员进行联动、各自发挥优势，在这一轮强降雨中，500余名居民在24小时内顺利完成转移，确保了人生安全，整个转移期间也没有发生居民家中财物被盗案件。

　　石峰公安分局政委胡登龙介绍，以亲民惠民为宗旨，将公安工作的触角不断向基层延伸，石峰公安在做实民生这篇大文章上，已经历了多年的探索，从在社区建立警务室到如今社区民警下沉进网格，每个民警都成了一个“移动派出所服务点”，危难关头给居民们带来安全感、吃下定心丸，日常服务中体现细致、精准、高效，居民们反映的问题，“小事不出格，大事不出网”，让事在格中解、情在网中聚。

　　今年以来，石峰公安梳理了居民们高频办理的涉公安事项清单，可以让居民在“石峰发布”与“株洲石峰公安”微信公众号中查询。同时，派出警力进驻区政务大楼窗口，可“一口式”、“一站式”办理涉及公安的27项政务服务事项。行动不便的老年人、残疾人还可以申请委托办理，帮办、代跑、上门办证送证等服务，真正实现了让办事窗口延伸到群众家中。网格民警符满枝共计为腿脚不方便的老年人免费上门办理身份证37张；网格民警尹国文为百岁老人办理居住证，先后六次往返湘潭，真正将“服务不缺位”落到实处。

　　▲网格民警尹国文将居住证送到百岁老人手中

　　网格警员们用真情服务网住了民心，难怪94岁高龄的刘红桐老奶奶亲笔写下“人民警察为人民，敬老爱幼率先行。福星园里送温暖，感天动地鱼水情”的书法作品相赠。

　　办实事、解民忧

　　擦亮石峰公安金字招牌

　　自“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来，石峰公安分局上下牢牢把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，以办实事、解民忧、见成效为切入点，扎实推进网格警务模式。

　　在分局近日召开的“社区警务暨网格化警务工作培训会”上，局长张伟文充分肯定分局网格警员履行公安职责、维护社会稳定、服务辖区群众等方面所做出的突出贡献，同时鼓励网格警员们要转变观念、改进方法、提高效率、做好网格化警务工作，接下来，石峰分局将不断完善对网格警务模式的管理考核制度，从而推动网格化警务工作不断做精做优做大。

　　▲石峰分局召开“社区警务暨网格化警务工作培训会”

　　目前，针对秋冬火灾高发，石峰警方借力安全隐患生产“大排查、大整治、大管控”专项行动，联动多方力量对网格内安全生产情况进行专项督察，以警企、警校共建为抓手，推动形成网格民警排查走访、社区村居普法宣传、消防安监交管落实整治的齐抓共管局面，有效解决群租房火灾隐患、道路照明设施缺失和烟花爆竹非法存储等问题。

　　▲石峰分局经侦大队深入群众，宣传法律

　　一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当。新时代的石峰公安，以坚定的政治信仰，敢于担当作为、坚守为民情怀，依托网格警务模式，努力从群众最关心的问题抓起，从群众最希望办的事情做起，开创公安工作新业绩，再一次擦亮了石峰公安这块金字招牌。