石峰新闻网讯 “我们俩人4个月一万六千元的工资终于到账了，感谢云峰阁社区网格员，尽职尽责办实事，为我们解决了工资这一大问题！”近日，拿到被拖欠工资的刘大爷通过电话向网格员致谢。

前段时间，网格员在辖区网格内巡查时，发现香樟园小区的保安刘大爷神色焦虑地在小区物业办公室外徘徊，她上前询问原因。经过沟通，网格员得知，刘大爷和其他保安曾多次找物业公司负责人讨要工资，物业方总是无故推脱，这一拖就是4个月。大家实在是不知道该如何维权，无奈之下，他们只能向社区网格员诉苦，期盼着能得到帮助。

民有所呼、我有所应，网格员了解问题后及时向网格长汇报。网格长迅速响应，组织网格员行动起来，协助他们整理证据、核实信息，联系网格民警一同与双方当事人进行面对面调解。调解过程中，网格员耐心倾听双方诉求，网格民警普及相关法律法规知识，力求在法理与情理之间找到最佳平衡点。经过多轮不懈努力与真诚沟通，物业公司老板终于被网格员的坚持不懈与公正协调所打动，承诺马上将拖欠的所有工资如数发放给员工，这场持续已久的讨薪风波至此画上圆满的句号。

此事件的圆满解决，彰显了云峰阁社区在保障居民权益方面的坚定立场与高效执行力，也进一步巩固基层社会治理的和谐基石，有效避免矛盾激化，维护社区的稳定。