今年，区委在四届六次全会上提出全年工作主题是“千亿攻坚年”，在通过深入开展“千亿攻坚年”活动，确保实现轨道交通产业过千亿目标。根据组织安排，我于今年4月被安排到轨道科技城项目工作一线，参与征地拆迁工作，下面，结合三个多月来的工作经历，谈谈自己的心得体会，简单来说，就是要有“四心”。

　　勇于担当的责任心是根本

　　征地拆迁工作政策性强、敏感度高、涉及面广、利益关系复杂，是社会聚焦、矛盾引发点。我们同样也面临着拆迁时间紧、任务重等压力，一方面是是老百姓的对自身利益不容侵犯，一方面是上级交办任务必须完成，我们拆迁工作人员，没有一颗责任心，是完成不了艰巨任务的。整个拆迁工作将征迁任务，具体分配到由牵头领导领导、若干区、街道干部组成小组，包干完成。每个小组都将直面所包干到每一户群众，完成从办公室到乡间的真实转变。在政策动员时期，一周一汇报，及时摸清民情民意；在签约拆除等关键时期，分秒必争夺取胜利果实。每个小组不仅要汇报已完成的情况，还要对已存在的问题提出自己的看法和解决思路。“逼得”大家梦里都对征迁工作念念不忘，激发和磨练出领导干部们勇于担当的责任心。

　　软硬不吃的公心是标尺

　　俗话说“不患寡而患不均”，群众最在意的是政策的公开，执行的公正以及人与人之间的公平。说白了就是两怕，一怕政策多变，导致先拆先量的吃亏；二怕干部办事不公，使得“老实人”吃亏。为此，我区“阳光拆迁”的办法，将已经签订拆迁房屋补偿表进行公示，一碗水端平开展工作，不让先拆的吃亏，不让“老实人”吃亏，不让后拆的占“便宜”。在政策原则外，不论是献媚讨好，还是坐地起价，唯有软硬不吃，一律以公心为标尺。

　　铁杵成针的耐心是依靠

　　因为涉及群众的切身利益，再加上农村乡亲邻里的相互影响，思想的犹豫、情绪的波动以及决定的反复，也是合情合理。凡事就怕认真，认真就得有耐心，受得了冷漠，忍得住烦躁，经得起挫折。没有耐心，进不了群众家门，进不了群众心门。对于积极配合的被征迁户，以持之以恒的耐心帮助其办理好相关手续，解决具体问题，绝不虎头蛇尾；对于观望户，不厌其烦的耐心细致地讲解政策，帮其算好“经济账”，促尽其尽快下定决心征迁，绝不浅尝辄止；对于有抵触情绪的被征迁户，心平气和的耐心认真听取他们的想法和意见，不失时机地加以引导，逐步消除其疑虑，变抵触为接受和理解，绝不轻言放弃。用耐心，将责任心诠释到每个环节；用耐心将公心发挥至淋漓尽致；依靠将冷板凳坐热，将铁杵磨成针的耐心，在征迁中赢得民心。

　　千方百计的真心是方法

　　征迁既是一个数量概念，更是一个质量概念。征迁总是时不时冒出各类难题，没有方法也就空谈了责任心，枉费了公心，折损了耐心。真心解决征迁难题，就得是千方百计。即使没有千方百计，也会有百方十计、十方一计。例如，有一家拆迁户，在出征地公告之前，女儿的户口还在我区，因为结婚，将户口迁至天元区，她本人犹豫是在我区按人口征收还是等天元区征收再计算，在这种情况下，我们积极与天元区征拆办取得联系，仔细询问得知，如果她本人这次不在我区计算人口征收且没有享受安置的情况下，下次丈夫家征收，也是可以享受征收待遇的。经过我们真心为她解忧的工作态度，最终签订了拆迁房屋补偿表。