2015年8月，株洲成功入选第三批创建国家公共文化服务体系示范区(项目)名单。两年来，株洲市全力推动国家公共文化服务体系示范区创建工作，不断完善市县乡村四级公共文化设施网络，在理顺软件与硬件、内部与外部、城市与乡村关系上积极探索，不断为全国公共文化服务体系建设贡献“株洲经验”，为创建国家公共文化服务体系示范区打造“株洲范本”。

　　打通文化惠民的“最后一公里”

　　攸县新市镇丁家垅村有一个文化广场，每天晚上，附近的村民都会聚集于此，兴致勃勃地排练着广场舞，大家在唱唱跳跳中融洽着关系。“这里从前是个臭水塘!”67岁的村民丁慢清说。

　　公共文化建设，基础设施要先行。如何解决农村公共文化服务的“最后一公里”，逐步缩小城乡差距，实现公共文化服务设施在城乡的全面覆盖，丁家垅村提供了“攸县范本”。

　　攸县文体广新局局长文志辉说，农村文化活动场地通常都设在村部，这并不能满足所有村民的文化需求，因为一些村民住得较远，尤其是合并自然村之后。通过基层党员带头、村民出钱出力，全县建成“家门口的小广场”500多个。这些小广场灯光、音响、娱乐健身设施一应俱全。

　　“农村公共文化事业的发展，要靠有能力、有积极性、有责任心、有资源的人来带动。”国家公共文化服务体系建设专家委员会委员、上海社科院研究员巫志南说。

　　2016年，株洲市探索在乡镇(街道)文化站创建党员文化服务示范岗，并进行资源倾斜和严格考评。敦促党员搜集需求、集合智慧，建阵地、带队伍，使老百姓的文化需求有人关心、文化活动有人组织、文化家园有人管理，让公共文化服务体系建设有了实实在在的抓手。

　　搭建数字化服务平台，让文化“活起来”

　　基本公共文化服务“供不应求”和“供不适求”，是现代公共文化服务体系建设面临的突出问题。

　　为满足城乡居民多样化、多层次、多方面精神文化需求，株洲市着力推进文化供给侧改革。探索建立“自下而上、以需定供”的互动式、菜单式的服务模式，实现文化产品的定制和配送，引入文化“互联网+”理念，推动传统公共文化与互联网的融合，重点建设了“韵动株洲”和公共信息服务两个数字平台，基本实现了公共数字文体服务全城一张网、一份图、一键通的目标。全市文化服务“活”起来。

　　“数字服务平台不仅可以收集需求、实现供需对接，还能实时记录全市公共文体服务的进展情况，也能对公益活动举办次数、参与人数进行统计分析，有效地提高了服务效能。”巫志南说，“互联网+公共文化服务”不仅对城市十分重要，在农村，可借此延伸服务手臂，打通服务的“最后一公里”。

　　星级评定调动了业余文艺团队的热情

　　为鼓励和规范社会力量参与公共文化服务体系建设，2016年，株洲市以“摸清家底、登记造册、星级评定、分类扶持”为原则，对1286家业余文艺团队进行了摸底调查，编印了《株洲市业余文艺团队名录》。

　　石峰区阳光艺术团是株洲市的五星级业余文艺团队，现有团员40余人。通过专业人员的指导，其演出水平不断提升，知名度越来越大，经常接到各地的邀请。在2017年“百姓杯”广场舞大赛上，该艺术团的原创广场舞《情话茶乡》获得金奖。

　　星级评定激发了全市业余文艺团队参与公共文化服务的热情。据统计，2016年，全市137支业余文艺团队共举办惠民文艺演出2000场。

　　2017年5月，面对基层文化工作人手不足的实际情况，株洲市创新性地建立了网格化文化志愿服务体系，将全市划分成10个区域、1300多个网格，开展文化志愿者招募、注册，将文化骨干、文化能人、文化爱好者等配置到网格中，做到工作延伸在网格、任务落实在网格、力量下沉到网格，确保为居民提供更加精准的公共文化服务。

　　如今，在这座火车拉来的城市里，充满“动感”的文化活动立足群众、面向社会，在实现文化惠民、文化乐民、文化利民、文化安民和文化强民目标的同时，促进了经济社会发展，提升了人民群众的文化获得感与生活幸福感。