石峰新闻网讯  2018年1月：石峰区网格化管理工作在清水塘街道启动试点。

2018年8月：石峰区网格化工作全面铺开。将全区划为232个网格，每个网格配备1名网格员，并以网格为单位建立微信群，由网格员担任群主，网格内每户至少1人入群。

2019年4月：实行网格员与党建员、环保员、卫健员、应急员和两保员“五员合一”。同时，推行网格“1+3”工作机制，“1”即网格员，“3”即网格民警、网格城管员和网格保洁员，打破部门之间壁垒，相关事项可在“格”内直接解决。

目前：全区已组建358个网格居民微信群，覆盖86731个家庭，居民有问题可随时在群里直接反映咨询……

网格化在社会治理方面，展现出越来越强大的功能，它将部门服务直接延伸到了我们身边：外出购物丢了医保卡，网格群1分钟就找到；走失的小孩说不清家在哪，网格群1分钟就知道……小小的网格发挥出大大的能量，石峰网格速度让人不禁赞叹：太强大了！

4月16日下午，家住昱峰花园的王先生与妻子李女士一同去响石岭步行街药店买药，准备付钱时，却不见了医保卡，两人当即折回寻找，但遍寻无果，想到平时网格群里曾发布一些寻物或招领的信息都能得到回应，但这次不是丢在小区里还能找到吗？攒着一丝希望的李女士还是往她所在的先锋社区五网格微信群里连发了两条信息，还没等她发出第三条，网格员就在群里回复，已经有人捡到送来了社区。

李女士告诉小石头，医保卡没有设密码，万一被人恶意盗刷就麻烦了，真的很感谢捡到卡的人。

李女士对网格微信群赞不绝口——“网格微信群为生活提供了很多方便，可以通过网格群和邻居进行交流沟通，增进邻里关系，有什么意见也可以利用网格群向社区反馈，会有人及时回复；有时候生活上遇到困难，也可以向网格群求助……真是个强大的群”。

一件失物，通过网格微信群，一分钟内就寻回，这种速度让人惊叹。然而，网格里的故事，不仅有速度，还有温度。

就在同一天下午5点左右，两位奶奶带着一个5岁左右的小女孩走进了响石岭派出所，经民警询问，这个小女孩竟然是从路上“捡”来的。原来，女孩乐乐（化名）趁父母外出办事偷偷从家里溜了出来，结果找不到回家的路了。还好在石峰公园附近遇上了两位好心的奶奶，把她送来了派出所。

民警给乐乐拿来了水和小零食，一边照顾她，一边想办法联络她的父母，但乐乐只说得出父母的名字，具体住址和联系电话都不记得，民警通过系统查询、发朋友圈和网格微信群等各种方式寻找。

社区民警、街道干部、网格员因网格化而建立了消息联通与联动机制，街道干部唐子轸将寻亲视频才发到群里，云峰阁社区七网格员唐春媛一眼就认出了视频里的小女孩，他们家是上周刚搬来有机生活区的居民，周末她和同事一起去处理漏水事件的时候还去过他们家，唐春媛当即通过网格登记的信息在第一时间联系到了其父母。随后，她还和乐乐父亲一起到派出所接回了乐乐。

▲乐乐（化名）父亲从派出所接回女儿

派出所也对乐乐父亲进行了教育——要尽到监管照顾小孩的责任，不能将其一人独自留在家中；更要对小孩加强安全教育，要记得父母的电话号码以及详细家庭住址。一张“网”，包罗辖区万象，覆盖百姓民生；众多“格”，实现责任到人、听民声解民忧。

这就是网格员，他们每天在自己的“一亩三分地”走巷串户、巡查走访、宣传政策、化解矛盾……他们平凡而温暖，是居民的“贴身管家”。

这就是网格化，它是在党建引领下探索出来的社会治理新模式。它促进了基层治理体系和治理能力现代化，打通了服务群众“最后一公里”，多部门联动让“最多跑一次”成为现实，网格微信群让人们的生活变得更加便利，也让居民的幸福感落地生根。